Повышения качества оказания государственных услуг – гарантия полной реализации прав и защиты законных интересов услугополучателей.

 20 мая 2024 года проведен круглый стол по профилактике коррупционных правонарушений в деятельности КГКП «Житикаринский политехнический колледж». В мероприятии приняли участие работники колледжа, непосредственно связанные со   сферой оказания государственных услуг.

Целью круглого стола являлось  обсуждение актуальных проблем в сфере оказания государственных услуг, в том числе;

-необходимость выявления условий различной практики применения действующего законодательства, а также факторов, влияющих на снижение уровня удовлетворенности услугополучателей качествам оказания государственных услуг;

-актуальность выработки рекомендаций, направленных на превенцию правовых, организационных, институциональных, информационных и иных условий и факторов, отрицательно влияющих на качество оказания государственных услуг.

 Перед началом работы  круглого стола оответственный за деятельность комплаенс службы КГКП «Житикаринский политехнический колледж» Жакупов  Е.Х., напомнил  собравшимся, о том, что согласно ст. 22 Закона «О противодействии коррупции», в пределах своей компетенции меры противодействия коррупции обязаны вести все государственные органы, организации, субъекты квазигосударственного сектора и должностные лица, и соответственно в  колледже должна быть «нулевая терпимость к проявлениям коррупции», а также  напомнил о соблюдении этического кодекса государственными служащими, как на работе, так и внерабочее время.

Вместе с тем уровень качества оказания государственных услуг является одной из составляющих позитивного имиджа государственного учреждения, а прозрачность и доступность оказания государственных услуг способствует укреплению доверия общества к деятельности государственных органов.

Оперативное и качественное оказания государственных услуг – это не только наиболее полная реализации прав и защиты законных интересов услугополучателей,  но и один из путей повышения эффективности деятельности услугодателей.

Работа круглого стола вызвала оживленную дискуссию.

В завершении работы круглого стола были определены меры, способствующие повышению уровня  оказания государственных услуг   и решению имеющихся проблем в деле противодействия коррупции.

По итогам работы круглого стола были выработаны следующие рекомендации:

 – неукоснительно соблюдать антикоррупционное законодательство и этический кодекс  государственными служащими, как на работе, так и внерабочее время;

– проявлять «нулевую терпимость к проявлениям коррупции»;

– проводить информационную и разъяснительную работу по антикоррупционному законодательству Республики Казахстан

-в процессе оказания государственных услуг постоянно стремиться к повышению качества оказания государственных услуг.